FAQ · SiReTT Online
Preguntas frecuentes sobre SiReTT Online: facturación y punto de venta para emprendedores en Costa Rica
Si buscas un sistema de facturación electrónica o un
punto de venta para organizar tu negocio, aquí resolvemos
las dudas más comunes sobre SiReTT Online: uso diario, cumplimiento con Hacienda
y conectividad API con tu tienda.
Para emprendedores que buscan facturar y vender mejor
Respuestas claras sobre facturación electrónica, punto de venta e implementación.
¿Qué es SiReTT Online y para quién es?
SiReTT Online es un sistema de facturación electrónica y punto de venta pensado para emprendedores y negocios que quieren organizar ventas, inventario, clientes y reportes desde un solo lugar, cumpliendo con la normativa de Hacienda.
¿SiReTT Online es un sistema de facturación y punto de venta?
Sí. SiReTT Online permite emitir facturación electrónica, controlar ventas en punto de venta, administrar inventario, compras, clientes y reportes de ganancias. Es ideal para emprendedores que dejan cuadernos, Excel o procesos manuales.
¿Necesito tener conocimientos de Facturación Electrónica?
No. Nosotros configuramos el sistema y te acompañamos para que puedas comenzar a emitir comprobantes electrónicos.
¿SiReTT cumple con Hacienda?
Sí. El sistema está preparado para emitir Facturación Electrónica conforme a la normativa vigente.
¿Qué pasa si nunca he usado un sistema de facturación o punto de venta?
SiReTT Online fue diseñado para personas sin conocimientos técnicos y recibirás capacitación para utilizarlo.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación de SiReTT Online?
En un día tendrás el sistema listo para comenzar a trabajar.
¿Puedo usar SiReTT Online desde cualquier lugar?
Sí, siempre que tengas acceso a Internet.
¿Qué sucede si mi negocio crece?
Podrás agregar nuevos usuarios, sucursales y funcionalidades conforme tu empresa lo necesite.
¿Puedo agregar las fotos de los productos?
Sí, puedes agregar múltiples fotos a tus productos.
¿Puedo crear cotizaciones o proformas para enviar a clientes?
Sí, puedes crear cotizaciones, generarlas en PDF y enviarlas a clientes potenciales, y luego las puedes convertir a una preventa.
¿Cuántos usuarios puedo crear en el sistema?
Puedes crear los usuarios que requieras, ya que es ilimitado.
¿Puedo cargar productos del sistema actual al pasarme a SiReTT?
Sí, puedes tener en un listado de Excel todos tus productos y te conservamos todo, inclusive códigos de barra o códigos de productos.
¿Puedo cargar los clientes del sistema anterior a SiReTT?
Sí, puedes tener un listado de Excel con todos los clientes y se pueden cargar a SiReTT.
¿Puedo conectar con impresoras térmicas?
Sí, contamos con un sistema para que instales en tu computador y puedas enlazar con tu SiReTT Online.
¿Puedo tener varios precios de venta para cada producto en SiReTT, es decir para manejar precios de detalle, mayoristas y descuento?
Sí, puedes tener hasta 14 precios por cada producto.
¿Hay costos adicionales mensuales?
Para clientes con régimen común deben pagar generación de facturas electrónicas por uso; se venden paquetes de facturas.
¿Cuentan con reportes gerenciales para conocer la utilidad de mi negocio?
Sí, existen un sinnúmero de reportes que te permiten contar con un análisis financiero total, así como reportes de ventas, de inventarios o contables para gestionar y crecer tu negocio.
¿SiReTT sirve para restaurantes?
Sí, tenemos un módulo para mesas de restaurante para que puedan realizar pedidos y gestión de venta.
Conectividad API y tienda online
Guía en formato preguntas y respuestas para integrar SiReTT Online con tu tienda o catálogo digital.
¿Cómo crear un cliente en SiReTT Online?
Cree un cliente como acostumbra a realizarlo en la plataforma por el menú de Clientes → Crear cliente.
¿Cómo habilitar la conectividad vía API en SiReTT Online?
Una vez el cliente se encuentre creado, vaya a la pestaña de conectividad. El sistema proporciona un Web Service ID y usted debe asignar una clave (password). Además, indique en qué caja llegarán las órdenes de SiReTT.
Habilite todas las funciones disponibles del API de SiReTT; estas quedarán marcadas para el cliente tienda.
Al final, ingrese el link (URL) de su tienda, el ID del Web Service y nuevamente el password.
¿Qué funciones del API de SiReTT debo habilitar?
Habilite todas las funciones disponibles del API de SiReTT. Quedarán marcadas para el cliente tienda y permitirán la integración con aplicaciones de terceros.
¿Cómo habilitar la bodega para consulta de inventario por API?
Además debe habilitar qué bodega estará permitido consultar por parte del Cliente Tienda.
Seleccione la opción de los cubos. Se mostrará el listado de bodegas y deberá permitir la bodega que la tienda Cliente podrá consultar del inventario.
Tenga en cuenta que el ID de la bodega es el identificador para enviar en la configuración al consultar vía API.
¿Qué debo hacer después de configurar la conectividad?
Una vez realizada la configuración, suministre los datos al implementador para que se realice la integración a su tienda.
En caso de requerir detalles adicionales, remítase al foro del fabricante de SiReTT Online:
¿Listo para facturar y vender con SiReTT Online?
Agenda una demostración y conoce cómo SiReTT Online puede funcionar como tu sistema de facturación y punto de venta.