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Kommo CRM: Usar respuestas rápidas
Aprende a crear y a usar plantillas con información frecuente para maximizar la eficiencia en la atención a tus clientes
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Kommo CRM: Administración de Leads / Manejo de escenarios
Para manejo de – distintos escenarios Sabemos que en el trabajo se presentan varios escenarios donde un asesor debe la responsabilidad de uno o varios leads por algún motivo, sea por vacaciones suspensión o incapacidad, por ello ahora presentamos este manual para el manejo del cambio de responsable de los leads de un agente a…
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Kommo CRM: Importar contactos del teléfono
Aprenderás como pasar tus contactos de un teléfono a Kommo de la manera correcta. Para hacerlo de la manera correcta debes seguir los siguientes pasos: 1. Pasar los contactos de tu celular a la cuenta de Gmail. 2. Descargar los contactos de tu cuenta Gmail al PC. 3. Convertir el archivo descargado CSV a Excel…
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Kommo CRM: Vincular dispositivos para integrar
Aprenderás como hacer la integración – usaremos como ejemplo la aplicación de whatsapp. Con éste corto video te puedes apoyar. Comencemos con el paso a paso 1. 2. 3. Procedemos a instalar el aplicativo de integración en Kommo y luego agregar un núevo número 4. Luego escoges el sistema oparativo del dispositivo y escaneas el…